Dernière mise à jour : 9 juillet 2025

Chez onmywayto8a.com, nous nous engageons à fournir des produits numériques de qualité. Toutefois, en raison de la nature spécifique de ces produits, certaines restrictions s’appliquent concernant les remboursements.


1. Produits concernés

Tous les produits vendus sur notre site sont des contenus numériques fournis sous format électronique, tels que des fichiers PDF, eBooks, vidéos, enregistrements audio, ou documents compressés, accessibles par téléchargement après paiement.


2. Absence de droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 13° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques lorsqu’ils sont :

  • fournis sur un support immatériel ;
  • et dont l’exécution a commencé avec l’accord préalable exprès du consommateur ;
  • et pour lesquels ce dernier a renoncé expressément à son droit de rétractation.

En validant votre commande, vous acceptez expressément l’exécution immédiate de la fourniture du produit numérique et vous renoncez à votre droit de rétractation.


3. Cas exceptionnels de remboursement

Un remboursement pourra être envisagé dans le cas suivant :

  • si un paiement en double a été effectué par erreur.

Toute demande de remboursement devra être envoyée par email à onmywayto8a@gmail.com dans un délai de 7 jours suivant la date d’achat. Veuillez inclure votre numéro de commande et une description claire du problème rencontré.


4. Contact

Pour toute question concernant notre politique de remboursement, veuillez nous contacter à :

📧 Email : onmywayto8a@gmail.com